(重要なお知らせ) リコール対象バッテリーを探しています!


この度は、バッテリーのご購入をご検討いただき有難うございます。

弊社は、2015年7月、2016年9月、2020年4月に「リコール社告」を発表し、バッテリーの無料交換・回収を進めております。
対象のバッテリーは、発煙・発火に至る可能性があります。 安心してご使用いただくため、お手持ちのバッテリーを今一度ご確認ください。

何卒、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

バッテリー品番

NKY449B02
8.9Ah

NKY450B02
8.9Ah

NKY451B02
13.2Ah

NKY452B02
13.2Ah

NKY454B02
17.6Ah

NKY486B02
8.9Ah

NKY487B02
8.9Ah

NKY488B02
8.9Ah

NKY490B02
6.6Ah

NKY491B02
6.6Ah

NKY493B02
8.9Ah

NKY494B02
13.2Ah

NKY495B02
8.9Ah

NKY496B02
13.2Ah

NKY497B02
13.2Ah

NKY498B02
13.2Ah

NKY510B02
8.9Ah

NKY511B02
13.2Ah

NKY512B02
6.6Ah

NKY513B02
8.9Ah

NKY514B02
13.2Ah


対象ロット記号

※バッテリー品番とロット記号が合致すればリコール対象バッテリーです。 


詳細は「パナソニック 電動アシスト自転車用バッテリー交換のお知らせ」をご確認ください。

イメージ:「パナソニック電動アシスト自転車ご愛用のお客様へ」リコール対象バッテリーを探していますイメージ:「パナソニック電動アシスト自転車ご愛用のお客様へ」リコール対象バッテリーを探しています

バッテリー・充電器互換表



バッテリーの容量アップ・ダウンにあたって

  • 現在お乗りいただいている電動アシスト自転車の標準バッテリーの検索、及び換装可能な大容量・小容量バッテリーをご確認いただけます。
  • ラインアップ・価格は変動いたします。お得なバッテリー選びのために、容量アップ・ダウンなどもご確認ください。
  • 販売終了や在庫切れの場合があります、詳しくは販売店にお問い合わせください。
  • 自転車品番によっては取付が出来ないバッテリーもありますので、最終的に”自転車品番から検索”頂くようお願いします。

バッテリーを安全にお使いいただくためのお願い

  • バッテリーや充電器は、必ず当社の純正品をご使用ください。
    純正品を使用しなかったことに起因または関連する故障や損傷は、保証の対象外となります。
  • バッテリーの分解・修理、内部部品の交換、改造はしないでください。
    発熱、破裂、発火、液漏れ、故障の原因になります。
  • バッテリーを購入の際は、ご購入された販売店にご相談ください。
  • 使用済みのバッテリーは、お早めに販売店にお持込みください。

自転車品番の確認方法

自転車品番の確認方法 自転車品番の確認方法

車種品番は自転車本体や取扱説明書、保証書などでご確認いただくことが可能です。書式は"BE-●●●●"や"KE-●●●●"というものです。
(例)"BE-1END636S2"の場合1END636もしくはEND636で検索してください。

バッテリー品番の確認方法

バッテリー品番の確認方法 バッテリー品番の確認方法

車種品番はバッテリー本体(側面ラベル)や取扱説明書(仕様欄)などでご確認いただくことが可能です。書式は"NKY●●●B02"や"NKY●●●B02B"というものです。

充電器品番の確認方法

充電器品番は充電器本体(底面)にラベル等により表示されています。書式は"NKJ●●●"というものです。