よくあるご質問

パナソニックの自転車について、
みなさまよりいただくご質問とご回答をご紹介します

【お詫び】
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復旧作業を急ぎ進めておりますので、
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安全にお使いいただくために

電動アシスト自転車/特定小型原動機付自転車/一般自転車は手軽な乗り物ですが、乗り方や整備状況によっては怪我や事故につながる恐れがあります。
安全にご使用いただくために、次の事項をお守りください。

●取扱説明書をお読みください

・ご使用前に取扱説明書記載の『安全上のご注意』をよくお読みいただき、必ずお守りください。
・・特定小型原動機付自転車のご使用の前には、必ず製品付属の「安全利用ハンドブック」をご確認ください。

●正しい乗り方をしてください

・2人乗りは法律で禁止されています。同乗させることができるのは小学校就学の始期に達するまでの者1人です。(幼児2人同乗基準適合車は除く)
※お子さまを同乗させることができない製品もあります。
・リアキャリア（荷台）には積載制限があります。特に、お子さまの同乗はなさらないようにしてください。
・乗車するときは必ず乗車用ヘルメットを着用してください。お子さまを同乗させるときは幼児用ヘルメット、シートベルトを必ず着用させてください。

●アクセサリーの取り付けは販売店にご依頼ください

・バスケットを使用して荷物を積載する場合、バスケットの積載条件をご確認ください。
・バスケットカバーを取り付ける場合、ご使用時にカバーのたるみや、やぶれなどがないかご確認ください。
・リアキャリア（荷台）にチャイルドシート（後用）を取り付ける場合、ドレスガード、両立スタンドを装備してご使用ください。

●日常の点検を励行してください

・乗る前に空気圧、ブレーキの利き、各部のがたつきや緩みなどを点検してください。
・転倒などで強い衝撃を受けた時や、異常（部品のがたつきや緩み・変形・異音など）を感じたときはすぐ点検をお受けください。
・普段のお手入れは、乾いた布やブラシで、泥や土、ほこりを落としてください。がんこな汚れは、台所用洗剤（中性）を薄めてご使用ください。
・ステンレス部品はさびにくい金属ですが、使用条件や環境によってさびることがあります。
ステンレスに付着した鉄粉などがさびることによって「もらいさび」が発生しますので、お手入れを頻繁に行ってください。
また、塩分や塩素系の洗浄剤が付着したときは、水を含んだ布などでしっかりふき取ってください。

※長期間（10年以上）ご使用になると多くの部品に傷みが生じ、交換や整備が必要になります。安全面、費用面からも買い換えをお勧めします。

●適切な製品をお選びください

・販売店にご相談し、使用目的にあったものをお選びください。
・適応身長は目安です。個人差を考慮し、より身体にあったものをお選びください。

補修用性能部品の保有期間

電動アシスト自転車：8年　特定小型原動機付自転車：8年　一般自転車：6年

当社は、製品の補修用性能部品（製品の機能を維持するために必要な部品）を、製造打ち切り後、上記年数保有しています。

但し、部材の入手性の状況などにより、上記年数を待たずに部品の提供ができなくなることがあります。また、色や外観の異なる互換性のある代替部品が提供されることがあります。