重要なお知らせ

パナソニックの自転車をお使いのお客様に重要なお知らせです。

電動車いす『リラクルカート』ご愛用の皆様へ

  • 日頃は、弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
    パナソニック サイクルテック株式会社は、『リラクルカート(BH-RC41)』(製造元スズキ株式会社)におきまして、一部不具合がありましたので無償修理を実施いたします。
    ご愛用の皆さまには、大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。誠にお手数ですが、ご使用の電動車いす『リラクルカート』の機種名・車台番号をご確認いただき、下記の対象範囲に該当する製品をご使用のお客様は、すみやかにお買い求めの販売店または下記の連絡先までご連絡をお願いします。
    該当する『リラクルカート』は、操作パネル部の前後進切替スイッチ内の磁石に錆が発生した場合、磁力が低下し、レバーを後進に切替えても、後進警告アラームが鳴らず、アクセル操作をすると前進するおそれがあります。
    お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、なにとぞご理解とご協力を賜わりますようお願い申し上げます。
  • 2011年9月5日
    パナソニック サイクルテック株式会社
    (旧社名:ナショナル自転車工業株式会社)

対象製品

機種名表示位置

右後輪の内側、車体部分に型式、車台番号を記載したエンブレムが貼られています。

車体番号表示位置
品名 ナショナル リラクルカート
機種名 BH-RC41
型式(型番) RC41
車台番号 RC41-100011~RC41-100110
製造時期 平成13年5月~平成13年8月
(2001年5月~2001年8月)

お客様お問合せ先

  • 営業時間/9:00~18:00 日曜祝日、正月三が日を除く
  • (無料電話)
  • ※IP電話など、無料電話に接続できない場合は、以下の電話番号におかけください。
  • (有料ダイヤル)
  • お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は本件修理目的以外には使用いたしません。