重要なお知らせ

パナソニックの自転車をお使いのお客様に重要なお知らせです。

パナサーボZ(後輪用ブレーキ)を採用した自転車をご愛用の皆様へお詫びとお知らせ

  • 平素は弊社商品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
    さて、2004年(平成16年)4月から7月までに製造した弊社製自転車のうちパナサーボZ(後輪用ブレーキ)を採用した車種の「ブレーキ取付バンド」に加工不良のものが混入し、当該取付バンドがごく稀に破断することが判明しました。つきましては、該当する部品の無償交換を実施させていただいております。走行中に破断すると転倒・ケガ等の重大な事故が発生するおそれがあります。
    交換処置をまだお済ませでないお客様は、大至急お買い求めの販売店にご持参いただき、点検・交換をお受けくださいますよう、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
    転居などでお買い求めの販売店にお持ちいただけない場合は、対応できる最寄販売店を紹介させていただきますので下記の連絡先にご一報いただきますようお願い申し上げます。
    ご愛用のお客様には大変ご迷惑をおかけし、心からお詫び申し上げます。何卒ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
  • 2004年11月18日
    パナソニック サイクルテック株式会社
    (旧社名:ナショナル自転車工業株式会社)

対象車種の一覧

品番の位置
対象商品 シティ車及び電動アシスト自転車の一部
対象車種 パナサーボZを採用した下記車体番号の商品 34車種
製造年月 2004年4月~2004年7月
車体番号 上2桁が44~47のもの (例:44□□□□□)
車種名一覧 B-3MA23B-63AB-CNLB-GMLB-MELHNBK-GMS
B-5MA13B-BNCB-CNSB-GSEB-MERHNM01BE-EBWU01
B-5MA23B-BNSB-FSMB-MACB-MESHNRBE-EHE
B-62AB-BYB-FSUB-MASHEHNRNBE-EHM
B-CBLB-FSUEB-MAWHFPK-GCRBE-EHY

お客様お問合せ先

  • 営業時間/9:00~18:00 日曜祝日、正月三が日を除く
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