重要なお知らせ

パナソニックの自転車をお使いのお客様に重要なお知らせです。

電動車いす『リラクルカート』ご愛用の皆様へ

  • 日頃は、弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
    さて、弊社電動車いす『リラクルカート』(BH-RC41、製造元スズキ(株))におきまして、一部製品に製造上の不具合がありましたので無償点検修理を実施いたします。
    不具合は、部品を固定するボルトの取り付け不良によるもので、まれに走行中に異音が発生し、更にそのまま使用を続けられた場合 走行不能および下り坂での惰性走行に至るおそれがあることが確認できました。本製品を 引き続き安心してご使用いただくことを目的として、お客様への訪問を行い点検修理を実施することにいたしました。
    なお、今回の点検対象部に不具合があった場合は無料で処置させていただきます。
    誠にお手数ですが、ご使用の電動車いす『リラクルカート』の品番・車体番号をご確認いただき、下記の対象範囲に該当する製品をご使用のお客様は、お買い求めの販売店または下記の連絡先までご連絡をお願いします。
    お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、なにとぞご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
  • 2004年6月9日
    パナソニック サイクルテック株式会社
    (旧社名:ナショナル自転車工業株式会社)

対象製品

機種名表示位置
品名 ナショナル リラクルカート
品番 BH-RC41
車台番号 RC41-100011~RC41-100110
製造時期 平成13年5月~平成13年8月
(2001年5月~2001年8月)

お客様お問合せ先

  • 営業時間/9:00~18:00 日曜祝日、正月三が日を除く
  • (無料電話)
  • ※IP電話など、無料電話に接続できない場合は、以下の電話番号におかけください。
  • (有料ダイヤル)
  • お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は本件修理目的以外には使用いたしません。