重要なお知らせ

パナソニックの自転車をお使いのお客様に重要なお知らせです。

FC-CT90、FC-M290、FC-MC12クランクを搭載した自転車をご愛用の皆様へ

  • 日頃は、弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
    さて、弊社FC-CT90、FC-M290、FC-MC12クランクを搭載した自転車におきまして、一部製品に製造上の不具合がありましたので無償点検修理を実施いたします。通常の使用では問題ございませんが、過酷な使用や転倒後も続けてご使用の場合、当該部品が折損し、転倒や怪我の恐れがございます。
    本製品を引き続き安心してご使用いただくため、下記の対象範囲に該当する製品である場合はクランクを無償にて交換いたします。
    誠にお手数ですが、ご使用の自転車の品番・車体番号をご確認いただき、下記の対象範囲に該当する製品をご使用のお客様は、お買い求めの販売店または下記の連絡先までご連絡をお願いします。
    お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、なにとぞご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
  • 1997年7月22日
    パナソニック サイクルテック株式会社
    (旧社名:ナショナル自転車工業株式会社)

対象車種の一覧

品番の位置
製造時期 1994年5月~1995年11月
症状 アルミ製ギヤクランクの製造不良(成形不良)によりクラックが入り、破損に至るおそれがあります。

※下記対象機種の中でクランクにFC-CT90、FC-M290、FC-MC12の刻印があるもの。

わがままカラーオーダー B-CPMFC638B-CPMFC642B-CPMFC647 B-CPMFX638B-CPMFX642B-CPMFX647 B-CPMF638B-CPMF642B-CPMF647
アダットGT B-PAGT38B-PAGT42
プロングホーン B-PHFX333B-PHFX338B-PHFX342 B-PHF233B-PHF237B-PHF241B-PHF246 B-PHF333B-PHF338B-PHF342B-PHF347
Jリーグ B-PJTF237B-PJTF241
スプリングボック B-PKF42B-PKF46 B-PKTF42B-PKTF46
マウンテンキャット B-PMFA638B-PMFA642B-PMFA647 B-PMFC638B-PMFC642B-PMFC647 B-PMFX638B-PMFX642B-PMFX647
B-PMF538B-PMF542B-PMF547 B-PMF638B-PMF642B-PMF647 B-PMU633
B-PMWX642B-PMWX647 B-PMW638B-PMW642B-PMW647 B-PMW538B-PMW542
オックス B-POXX42B-POX42
サライバージョン B-1PAGT42
マウンテンキャット(特注車) B-1PMF642 B-1PMU642 B-2PMF642

お客様お問合せ先

  • 営業時間/9:00~18:00 日曜祝日、正月三が日を除く
  • (無料電話)
  • ※IP電話など、無料電話に接続できない場合は、以下の電話番号におかけください。
  • (有料ダイヤル)
  • お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は本件修理目的以外には使用いたしません。