バッテリー3年保証 バッテリー3年保証

電動アシスト自転車及び、交換用バッテリーを購入し、ご愛用者登録を完了いただくとバッテリー保証が2年から3年に1年延長!

対象商品

パナソニックの電動アシスト自転車全モデル及び、交換用バッテリー
(2011年モデル以降)

登録方法

製品付属のご愛用者登録ハガキ、またはWebサイト「CLUB Panasonic」のご愛用者登録ページからご登録ください。

お買い上げ後1ヵ月以内にご愛用者登録をお願いします。

(1ヵ月以内に登録されないと盗難補償、バッテリー延長保証を受けられない場合があります。)

保証期間

ご購入より3年

保証内容

取扱説明書、本体貼付ラベル等の注意書に従った使用状態で、ご購入より3年以内に品質不良や欠陥が生じた場合には、無料で点検を受けることができます。

※保証対象かどうかは、下記を確認したうえで判断させていただきます。
・販売店で自転車(交換用バッテリーを含む)と保証書の内容
・キャンペーン登録の有無

※バッテリーの保証基準…ご購入から3年以内、満充電回数700回以内で、初期容量の50%以下に劣化した場合。

バッテリー保証1年延長についてのよくあるご質問

バッテリー保証1年延長についてのよくあるご質問

「バッテリー保証1年延長」とはどのようなことですか?
パナソニックの電動アシスト自転車及び、交換用バッテリーを購入し、ご愛用者登録を完了いただくと、バッテリー保証が2年から3年に、1年延長となります。
「バッテリー3年保証」を受けるにはどうすれば良いですか?
製品付属のご愛用者登録ハガキ、はWebサイト「CLUB Panasonic」のご愛用者登録ページからご登録ください。お買い上げ後1ヵ月以内にご愛用者登録をお願いします。
(1ヵ月以内に登録されないと盗難補償、バッテリー延長保証を受けられない場合があります。)
登録完了の証明書等は発行されますか?
証明書等は発行いたしません。
対象商品は何ですか?
パナソニックの電動アシスト自転車全モデル及び、交換用バッテリー(2011年モデル以降)が対象です。

バッテリー3年保証に関するお問合せ

バッテリー3年保証に関するお問合せ

パナソニック サイクルテック

お客様ご相談窓口

0120-781-603(通話無料)
0120-781-603(通話無料)

受付時間 9時~18時

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安全にお使いいただくために

自転車は2輪で走る手軽な乗り物ですが、乗り方や整備状況によって怪我や事故につながる恐れがあります。
安全にご使用いただくために、ぜひ次の事項をお守りください。

●正しい乗り方をしてください

  • ・2人乗りはしないでください。法律で禁止されています。(同乗させることのできるのは6歳未満の幼児1人。)
  • ・リヤキャリヤ(荷台)には積載制限があります、特にお子様の同乗にはご注意ください。
  • ・お子様を同乗させるときは幼児用ヘルメットを必ず着用させてください。
  • ・リヤキャリヤにチャイルドシートを取付ける場合、運転に支障のない範囲でできるだけ前寄りに取付けてください。
    (重心が後寄りになると後方へ転倒する場合があります。)
  • ・リヤキャリヤにチャイルドシートを取付ける場合、防護カバーの付いたものをお選び頂き、運転に支障のない範囲でできるだけ前寄りに取付けてください。(重心が後寄りになると後方へ転倒する場合があります。)
    併せて安全の為、ドレスガードを必ず取り付けてください。
    幼児用座席を取付ける場合は自転車産業振興協会のHPもご覧ください

●日常の点検を励行してくださいチェックポイント

  • ・乗る前に空気圧、ブレーキの効き、各部のガタ・ゆるみなどを点検しましょう。
  • ・異常や擦り減った部品を見つけたら、直ちに販売店に修理をご依頼ください。
  • ・前輪やフロントサスペンションフォークは、ハンドル部を持ち車輪を浮かせて、手で上から車輪(タイヤ)を強くたたいても、がたつきなどの異常がないが点検しましょう。

●6ヶ月から1年ごとに定期点検をお受けください

  • ・定期点検を受けないと異常や故障の発見が遅れ、事故の原因になります。
  • ・ブレーキワイヤや変速ワイヤは異常がなくても2年ごとの交換が必要です。
  • ・擦り減ったブレーキシュー、タイヤでの走行は危険です。

●異常を感じたら点検をお受けください

  • ・転倒などで強い衝撃を受けた時や、部品のガタツキやゆるみ・変形・異音などを感じたときはすぐに点検をお受けください。

●取扱説明書をお読みください

  • ・ご使用前に取扱説明書記載の『安全上のご注意』をよくお読みいただき、必ずお守りください。
    ※長期間(10年以上)ご使用になると多くの部品に傷みが生じ、交換や整備が必要になります。安全面からも費用的にも買い替えをお奨めします。

●使用目的に合った車をお選びください

  • ・販売店にご相談し、乗車経験や目的に合ったものをお求めください。

●より身体にあった車をお選びください

  • ・表示している適応身長は目安であり、個人差により多少乗車可能範囲に差がでます。

補修用性能部品の保有期間

電動アシスト自転車:8年 一般自転車:6年

当社は、この(電動アシスト)自転車の補修用性能部品(製品の機能を維持するために必要な部品)を、製造打ち切り後、上記年数保有しています。